Livraison
Livraison au Canada
Nous préparons généralement les commandes sous 1 à 3 jours ouvrables.
Après expédition, le délai de livraison estimé au Canada est de 7 à 15 jours, selon la destination, le transporteur et la période de l’année. Ces délais sont des estimations et ne constituent pas une garantie de livraison à une date précise.
Frais de livraison au Canada
- Livraison standard : 12 CAD
- Livraison standard gratuite dès 50 CAD d’achat
D’autres options peuvent apparaître au paiement lorsqu’elles sont disponibles pour votre adresse et les produits commandés.
Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est fourni par le transporteur, il est envoyé par courriel dès que la commande est expédiée.
Délais saisonniers et retards
En période de forte demande, notamment avant Halloween et pendant les fêtes, des retards peuvent survenir en raison du volume de commandes, du transport, des douanes ou de conditions indépendantes de PawGlow. Nous recommandons de commander le plus tôt possible pour les achats liés à une date ou à un événement.
Livraison aux États-Unis
Les options et frais de livraison vers les États-Unis sont affichés au paiement lorsqu’ils sont disponibles. Les délais peuvent varier selon le produit et la destination; nous n’annonçons pas de délai fixe tant que celui-ci n’est pas confirmé pour la commande concernée.
Pour toute question concernant une commande ou une livraison, contactez notre équipe à partir des coordonnées indiquées sur la boutique.